保利物業（06049）於1996年6月在廣州成立，為保利發展控股集團旗下控股子公司，是一家規模領先、具有央企背景的物業管理服務綜合營運商。截至2020年12月31日，保利物業已進駐全國29個省、直轄市與自治區的184個城市，在管面積超過3.8億平方米，2020年度品牌價值逾122億元，成為物業行業規模和品質的領軍者及標桿示範企業。

保利物業致力於發展全業態管理，除社區居住物業之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮景區、特色產業等業態；服務內容包括物業服務、物業項目交付後評估分析服務、會所經營、資產管理、社區健康管理、社區智慧平台建設與運維等。

品質為本   優化客戶體驗

保利物業以顧客需求為導向，打造了多個優質服務品牌，快速確立品牌地位。目前旗下重點項目包括高尚住宅服務品牌「親情和院」、高端住宅服務品牌「東方禮遇」、商辦服務品牌「星雲企服」，以及公共服務品牌「鎮興中國」。

隨著時代進步，集團秉持品質為本的服務理念，以標準化服務體系打造高品質服務體驗，項目管控精細度進一步提升，業主滿意度和收繳率維持在行業前列；打造多元增值服務生態圈，從美居、社區零售、社區媒體和家政服務四大垂直產業逐步拓寬延伸至更多生活服務、專業服務、資產管理等領域；同時全面信息化，加快建設智慧物業管理服務平台，優化客戶體驗，提升管理效率。

表現優異   獲各方廣泛認可

過去幾年，保利物業在戰略版圖擴大化、服務業態多元化等方面取得優異的成績，憑藉高品質服務、信息化體系化的企業管理制度，贏得業主、政府和社會各界的廣泛認可，奠定其大物業時代先行者的優勢地位，並獲納入恒生綜合指數、MSCI中國指數等多類指數，獲得資本市場的高度認可。

綜觀去年整體表現，保利物業在規模擴張、品質優化和管理深化等多方面持續精進，持續為股東、客戶、員工和社會創造價值。截至2020年12月31日，集團實現收入約為8,037.2百萬元人民幣，較2019年同期增加約34.7%，毛利約為1,499.1百萬元人民幣，較2019年同期增加約23.8%，實現年內溢利約為696.1百萬元人民幣，較2019年同期增長約38.3%，公司擁有人應佔年內溢利約為673.5百萬元人民幣，較2019年同期增長約37.3%，2020年年度股息為每股0.43元人民幣（2019年：每股0.3元人民幣）。

作為「大物業時代的國家力量」，保利物業表示，未來將保持高度的戰略定力，堅持規模化發展道路，全面強化營運管理能力，加大數碼化及智能化技術投入力度，整合構建優勢互補、合作共贏的大物業服務資源生態平台，努力成為政府、企業和社區居民的首選服務機構。