優質物業管理大獎
時代鄰里控股有限公司 (09928)
橫向做規模
縱向打造增值服務
1998年創立的時代鄰里(09928),是內地領先及快速發展的物業管理服務供應商之一,自2019年於港交所掛牌上市後,始終堅守「深耕大灣區,面向全國,加速多元化業務布局」發展策略,鎖定粵港澳大灣區、長三角城市群、成渝城市群與華中城市群,不斷豐富管理、服務業態及營運收益,為全國性擴張奠定堅實基礎。
憑藉領先的行業經驗與前瞻性的企業發展戰略,時代鄰里多年來良好的服務質量、專業的服務團隊及超卓的口碑和聲譽,獲得市場廣泛認同,2020年更實現全年業績穩健高速增長,收入、毛利、利潤等多項核心指標表現斐然。
截至2020年12月31日,時代鄰里總合約建築面積達到1.12億平方米,同比增長92%,總在管面積為9,874萬平方米,同比增長112%;在管物業管理服務覆蓋53個城市、總在管物業管理服務項目達518個(不含城市公服項目)。作為立足於粵港澳大灣區的物業企業,時代鄰里在該區的在管面積亦達到4,550萬平方米,同比增長41%。
致力為居民創造美好體驗
時代鄰里認為,隨著社會高速發展,人們對美好居住生活的需求日益增長。集團致力感知並滿足客戶的需求,為此提出「創造服務」的理念,將企業定位為「現代服務創造者」,以「社區服務、城市服務、創新服務」三大服務,以及四大主要業務物業管理服務、非業主增值服務、社區增值服務及其他專業服務,為居民「創造美好體驗」、「創造情感鏈接」與「創造未來生態」,帶來更多價值與可能。
集團透露,過去一年旗下社區增值服務實現跨越式增長,收入同比增長135.1%,成為集團未來利潤增長的主要動力。集團將繼續積極創新業務模式,不斷拓寬社區增值服務種類,例如房屋車位等空間租售管理服務,以及特色管家服務、社區購物、營運管理、家電維修保養、社區文化活動等生活服務,為居民帶來更多生活便利。
構築智慧服務生態圈
展望2021年,時代鄰里指出,未來物管行業仍將加速整合,行業集中度不斷提升,機遇與挑戰並存。
集團制定「4321」核心戰略,即「深耕四大核心城市群,布局三大核心業態,實現兩大核心增長點,建立一個全生命週期的『科技+服務』核心平台」,加大科技化與智能化投入,以科技驅動服務,構築一個解決所有入口端、出口端及業主個性化需求的智慧服務生態圈。
同時,集團將繼續打造多樣化的服務體系,在管理思維上進行轉型,並透過收併購、招投標、第三方合作,以及在市場裏挖掘成熟的項目進行單項目拓展,提升企業的內生動力驅動,擴張規模,踐行 「讓更多人享受美好生活」 的企業使命。