2022年度 保利物業服務股份有限公司(06049)

致力發展全業態管理
推進大物業戰略布局

1996年成立的保利物業(06049)是內地規模領先、具有央企背景的物業管理服務綜合營運商,積極推進「大物業」戰略布局,並致力發展全業態管理,覆蓋住宅社區、城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮景區、特色產業、院校、醫院等物業。

保利物業的服務內容包括物業服務、物業項目前期諮詢服務、物業項目交付後評估分析服務,以及會所經營、資產管理、專業設備設施維護保養服務、家政服務、社區健康管理、社區教育、社區智慧平台建設與運維等。

打造多元優質服務品牌

自成立以來,集團以顧客需求為導向,整合自身優勢資源,成功打造多個優質服務品牌,包括針對住宅社區的「親情和院」、「四時雅集」及「東方禮遇」三大物業服務品牌,滿足不同客群居住需求,提供高質量居住體驗;針對商業及寫字樓的「星雲企服」物業服務品牌,提供包括物業管理、資產管理與企業服務在內的三位一體服務體系。

此外,還有針對公共及其他物業的「鎮興中國」物業服務品牌,配合地方政府關於綜合治理、環境提升、民生服務等需求,推出以「網格化基礎治理、一體化市政服務、老舊小區改造營運、智慧城鎮及產業賦能」為核心的5G產品體系,並以精細化服務助力社會治理現代化建設;針對高校及教研物業、軌道交通物業等業態,推出「公建通用基礎服務、行業細分專業服務、客戶個性定制服務」的3C產品體系。

行業長期向好趨勢不改

在競爭愈加激烈的市場環境中,保利物業堅持高質量拓展原則,堅持城市深耕和重點業態深耕,持續加大市場化拓展力度。經過多年耕耘,集團已形成在高校及教研物業、城鎮景區、軌道及交通物業、醫院、政府辦公樓、城市公共設施等多種業態的全國化布局和領先優勢,並保持快速的增長趨勢。

儘管近年複雜的經濟環境及新冠疫情給行業發展帶來挑戰,保利物業認為行業長期向好趨勢不改,行業輕資產、抗周期、強現金流的商業特點依然突出,處於規模持續擴容、市場化水平逐步提升、服務場景不斷突破、業務內涵持續豐富的發展機遇期。

展望未來,保利物業表示將以客戶為核心,圍繞「持續深耕、全面精益、加速數字化賦能」的工作主線不斷提升品質、產品、管理、科技、組織等核心競爭力,朝著 「大物業生態平台首席營運商」的願景不斷前進,為業主全方位打造美好的生活體驗。