科技+服務
建立全生命週期平台
自1998年創立以來，時代鄰里控股（09928）始終堅持「讓更多人享受美好生活」的企業使命以及「品質讓客戶驚喜，服務讓客戶感動」的經營理念，發展成集社區服務、城市服務、創新服務為一體的大型綜合服務平台企業，2022年更憑藉其優越的實力及品質服務，榮登「中國物業服務百強企業」TOP 11。
時代鄰里通過打造綜合生活服務平台，為客戶帶來智慧、便捷的創新生活模式，高標準、高品質的物業管理服務以及社區增值服務，更覆蓋個人、社區與城市發展的全生命週期。
用科技賦能智慧社區
時代鄰里深信「科技讓服務更有效率，服務讓科技更有溫度」的理念，從用戶需求場景出發，透過多種電子數碼技術，用科技賦能智慧社區，讓業主擁有便捷安心的居住體驗。集團近年陸續與阿裡巴巴、中國移動等多家龍頭科技企業達成戰略合作，成立「未來社區聯合實驗室」，打造全週期、全業態的智慧社區服務生態圈，逐步形成物業服務標準化、立體化、視覺化的管理格局。
例如旗下「時代傾城」及「時代外灘」專案，前者結合視頻人工智慧（AI）系統，全方位守護業主平安，並引入無人掃地車、智慧垃圾投放櫃等智慧保潔設備；後者榮獲「2021大灣區物業服務企業標杆專案」，除通過智慧監控系統實現即時自動預警、線上線下融合巡查外，亦積極推動智慧綠化系統，節約水資源、人力資源及營運成本。
推動實現綠色發展
為減少碳排放和促進可持續發展，國家近年積極推動經濟社會綠色轉型。時代鄰里一向積極回應環保政策號召，除引入智慧綠化系統、智慧化照明系統外，亦踐行綠色採購理念，例如優先考慮環保績效出色如具有相應環保證書（ISO 14001、綠色工廠等）認證的供應商。集團期望，通過開展綠色供應鏈管理，可推動供應鏈上下游企業共同實現綠色發展。此外，近年環境、社會及管治（ESG）逐漸成為企業關注的焦點，作為內地領先及快速發展的城市綜合服務營運商之一，時代鄰里尤其注重ESG發展，更是國內首家獲得標普ESG公開評分的物企，分數和標普亞太區平均分一致。
時代鄰里表示，集團來年將大力推動「4321」核心戰略，包括深耕四大核心城市群（大灣區、長三角城市群、成渝城市群與華中城市群）、佈局三大核心業態（住宅社區、產業園及公共建築）、實現兩大核心增長點（物管服務與增值服務），以及建立一個全生命週期的「科技+服務」核心平台，繼續堅持「讓更多人享受美好生活」的使命。